北京那治疗白癜风 https://mjbk.familydoctor.com.cn/bjbdfyy_video/最近,明源云客CEO姚武在“中国不动产总裁峰会”上,萃取“中国房地产数字营销峰会”会议内容精华,发表了《穿越寒冬,探索下一个春天新活法》的主题演讲,以下是小编根据演讲整理的精华内容。
大家好,非常高兴又和各位老朋友见面,今天我分享的题目是《穿越寒冬,探索下一个春天新活法》。分享主要由两部分组成:1、如何穿越寒冬,拯救我们的现金流。2、当春天来临的时,如何才有更好的核心竞争力和组织能力,去迎接挑战!
目前房地产行业的定位发生了变化,从原来的经济发动机变成了经济稳定器。房企的现金流现在是最艰难的时候,营销逐渐走到了舞台的中央,经营性现金流要求营销需要具备新的核心竞争力。
01
现金流
破解到访难题,提升成交转化
经营性现金流的核心主要在于三点:一、以价换量;二、提高到访量;三、提升转化率。
1、以价换量:降价效果递减!
对于经营性现金流,以价换量可以一步到位,最直接。但是,以价换量不只要考虑楼盘能不能去化,还要考虑楼盘卖掉之后,这些资金是否受当地监管,能不能腾挪出来还债,能不能支付工程款等等。
所以营销总制定营销策略时,不但要看项目流速,还要看当地政策,比如哪些区域可以以价换量。而且,现在以价换量的效果明显在减弱,因此还是需要从到访和转化方面去突破。
2、到访量:如何破解到访难题?
现在行业的流量不够,到访越来越少,怎么办?先看一个案例。
今年云客和金地商置做了一个项目叫SCN(以社交裂变为导向的销售协作网络)。因为,我们发现房地产市场里,有一些人不一定有购买力或购买意愿,但是他们看了楼盘信息之后愿意分享,我们把这类人称为“分享达人”。把私域流量池里的分享达人激活,可以做大客户池,进而引发更多的裂变,带来更多的到访。
在这整个过程中,我们需要一个从传播、获客、转发、报备、到访到成交,覆盖整个链路每一个环节的协作工具,使分享者更容易转发,转发没有压力,而且每一个环节都有收益。
项目实施完成后,取得了非常好的裂变效果。数据分析发现,每条信息触达的人数、分享量、游览量都实现了成倍的增长。
除了线上获客,想要更多的到访,还需要撬动中介的力量。要撬动中介,最关键是佣金结算。很多房企因为结佣速度慢,导致中介不愿意做更多的带看。因此,房企需要通过提高中介结佣速度和佣金比例,把中介流量快速吸引过来。
3、转化率:如何提升成交转化?
到访提升以后,客户虽然到了案场,但是现在的平均交易时长都在延长,到访转签约的比例都在下降。要提升转化,有两个比较好的方法:
第一,重构接待流程,提高接待质量。云客和正荣一起构建了战斗力数据化评估模型,对销售人员不同维度的能力进行评估,包括签约力、回款力、车商突破力、销售力、内控力、组织能力等等,让整个销售接访质量、接待流程变得可控,进而提升接待质量。
除了提升线下接待质量,随着数字变革的深入,线上接访、线上带看将将越来越重要,通过优化线上接待体验,提升线上转化率,将成为未来地产营销竞争制胜的关键。
第二,打造销冠体系,培养更多销冠。一个销冠可以顶半个总经理,对于滞销楼盘来说,只要培养一个销冠,整个楼盘就活了。
02
春天新活法
新的核心竞争力,新的组织形式
面向未来,至少有80%的企业能活下来,而且还有20%的企业会活得很好。冬天都一样,大家都不太好过,但是春天不一样,大家都有不同的活法。因此,下一个春天,房企需求全新的核心竞争力和组织形式。
1、新的核心竞争力:打造共情产品和虚拟社区
下一个春天,房企至少需要培养两种核心竞争力:一、在现实世界里,打造出共情产品;二、在平行世界里,营造虚拟社区。
1)现实世界:打造共情产品
原来房地产行业可以用一套产品打天下,但是未来,房企必须根据不同客群的内在和外在特性来打造产品。而且可能需要更