报告摘要
行业动态：深圳房产中介协会提示严禁经纪人违规参与经营贷；城市和区域性官方二手房服务平台陆续上线。
企业动态：部分企业寻求多元化、跨界发展业务；头部经纪公司深化数智化合作。
全国经纪行业指标：2月，经纪公司、经纪门店、经纪人数量三大指标均有较大幅度的增长，行业显露复苏迹象。从分布来看，受返工潮和楼市结构性复苏影响，高能级区域和城市经纪行业回暖迹象较为突出。
一线城市经纪行业指标：受节后返工和城市楼市热度回升影响，四个城市经纪行业三大指标均显著上升。
一、房产经纪行业动态
1、行业动态
深房中协提示：严禁房地产中介机构及从业人员参与违规利用“经营贷”
2月2日，深圳市房地产中介协会发文称，近日深圳有个别“金融贷款中介”协助客户获得享受国家减息政策的经营性贷款后，引导所贷资金违规流向房地产领域，此行为不仅违反了国家相关金融信贷政策，还严重违背国家“房住不炒”的定位与原则。对此，该协会郑重提示：严禁参与贷款中介、金融中介、“影子”中介等场外机构和个人违规利用“经营贷”的不法行为。同时补充，各房地产中介机构、从业人员务必高度重视并进行自查自纠，严格内部相应业务管理，清查是否有上述现象并及时纠正相关涉及违法违规行为。
福州：率先实行二手房交易登记全流程网办
2月1日起，福州市不动产登记和交易中心以数字化改革为引领，在全省率先推出“二手房交易登记全流程网办”服务模式。据介绍，该模式充分应用信息共享机制和智能采集技术，提供“零录入”“零上传”的便捷服务。在二手房交易登记环节，申请人可全程在线上完成申请房源挂牌、二手房买卖合同签约及修改和注销、签署申请材料、申请二手房转移登记等事项。同时，办税事项也可以一并申请完成。之后，申请人将获得颁发电子不动产权证书，也可选择邮寄纸质不动产权证书，或者在自助制证机上自行制证领证。
青岛：西海岸新区二手房便民服务平台正式上线
2月17日，青岛西海岸新区二手房便民服务平台上线启动仪式在青岛国际合作交流中心举行。西海岸新区二手房便民服务平台由新区政府主导、区住房和城乡建设局牵头、城发集团负责建设，是集经纪管理、房源挂牌、信誉评级等多功能为一体的综合型服务平台，也是确保新区二手房挂牌房源产权验真、价格真实的官方平台。平台涵盖个人自主房源挂牌、机构房源挂牌、房源核验、房源查询、机构备案、网签服务、手续代办、服务评价、信息公示等多项房屋交易功能。
2、企业经营
21世纪不动产：合作Tims天好中国，中介门店迎来大转折
1月下旬,21世纪不动产中国官宣和国际知名咖啡连锁品牌Tims天好中国启动合作,21世纪不动产成为Tims天好中国在中国房产经纪领域独家加盟合作商。北京、上海、成都、苏州等地首批11家“房产+咖啡”加盟型经纪门店已经在陆续筹备中,年内将在20个城市开设家门店。
2月18日,成都一家21世纪不动产加盟店中开出“C21XTimsExpress咖啡融合店”首店,引发市场
对于这些“纳保”房源，成都市住建局积极鼓励专业化、规模化的住房租赁企业参与后续的运营管理服务。“纳保”房源在经过运营机构审核后，业主将与机构签订房屋托管服务协议，由机构来承担后续出租及运营工作。在价格方面，保租房的租金接受政府指导，租金标准原则上为市场租金的90%。经择优选取，成都久伴(贝壳租房成都站)等4家运营机构成为了成都市首批保障性租赁住房运营服务企业。
快手：公布房产业务成绩单：年交易额超亿元
2月17日，年度快手理想家房产总结大会在北京举办，快手房产业务中心负责人刘逍在会上公布，去年快手房产业务GTV（总交易额）突破亿元。她还表示，快手理想家将面向“中间城市”、“拿来住的房子”市场需求，持续搭建直播短视频房产知识与信息平台和房产交易服务平台。
截至年底，快手理想家房产已覆盖全国超67%的省份，深度合作城市已超70个，签约楼盘覆盖率超过50%，签约主播突破人，签约机构超60家。年12月较年6月，平台房产直播场次增长%，房产视频发布数量增长%，房产短视频曝光次数增长%，房产直播曝光次数增长%。
贝壳：去年承诺履约退赔超4.8亿元解除门店合作家
2月2日,贝壳于北京举办“品质服务再升级居住消费更安心”媒体交流会,并发布《贝壳用户服务品质年度报告》(下称“报告”)。
报告显示,年贝壳平台各品牌在房产交易、装修、租赁等居住场景服务承诺履约退赔金额超4.8亿元,品质服务体系由“一体”向“两翼”辐射。当天,贝壳董事长兼CEO彭永东发布22客户日的一封信,宣布针对服务承诺的管理改进或突破设立CEO特别奖,激励各业务针对客户所需,扎扎实实地做到超出客户预期。
抖音：于杭州新成立无限能量房产经纪公司注册资本万元
2月8日，企查查信息显示，抖音日前在杭州成立无限能量房产经纪公司，注册资本万元，公司法定代表人为王奉坤，经营范围包括技术开发、房地产经纪、住房租赁等。股东信息显示，该公司由北京好房有幸信息技术有限公司全资持股，后者则由抖音集团（香港）有限公司间接全资持股。
我爱我家：与华为签署云云协同战略合作协议，携手推动居住服务行业智慧化发展
2月19日，在“云云协同，释放数字生产力”华为云华为终端云服务创新峰会现场，华为云计算技术有限公司(以下简称“华为云”)、华为软件技术有限公司(以下简称“华为终端云服务”)与我爱我家控股集团股份有限公司(以下简称“我爱我家”)签署了云云协同战略合作框架协议，正式达成战略合作关系，三方将积极在云计算、VR看房、新方案联创、鸿蒙生态共建、广告业务、应用分发、全屋智能等领域开展全面深入的合作。
贝壳：与腾讯云签署战略合作协议
贝壳官微消息，2月22日，贝壳与腾讯云签署战略合作框架协议，就公有云服务展开长期合作。双方将充分发挥各自优势，进一步推动居住服务产业的数智化发展。此次双方达成战略合作，将帮助贝壳进一步释放海量数据的潜在动能，强化数字化工具的服务能力，为消费者提供更加便捷的服务体验。
麦田房产：发起“返工季惠民租房活动”
近日，北京市住建委联合北京房产中介协会发起号召，要求全市房产经纪机构、长租公寓等企业，基于企业特色积极参与全市“返工季”惠民租房服务。自2月1日起至2月28日，凡通过麦田租房的返京求职、务工人员，居间服务费一律享受95折优惠。·不过，为了将福利真正给到返工的租房者，本次活动只针对自住房客，不包含商业店铺租赁交易。
乐远：房产经纪品牌“新物种”，乐远致力于携手广大创业者
2月27日，房产经纪行业全新特许加盟品牌乐远以“乐创未来，笃行致远”为主题，在广州举行品牌发布会。乐远成立于年，是房产经纪行业全新特许加盟品牌，也是与贝壳平台深度合作的新经纪品牌。据了解，截至年2月底，乐远已经进入广州、深圳、重庆等十余个重点城市，吸引超过数十名创业者及上千名房产经纪人加盟。
、其他
我爱我家：调整子公司之间担保额度并为杭州公司提供1亿元借款担保
2月9日，我爱我家控股集团股份有限公司发布关于在全资子公司之间调剂担保额度及为全资子公司提供担保的进展公告。根据子公司业务发展及实际经营需要，在1年年度股东大会批准和授权的年度为子公司提供担保的额度范围内，我爱我家拟将北京我爱我家未使用的担保额度1亿元调剂至全资子公司杭州爱家物业服务有限公司。本次调剂的金额占公司最近一期经审计净资产的0.95%。
调剂后，我爱我家为北京我爱我家提供的担保额度由26亿元调减为25亿元，增加我爱我家为杭州爱家物业提供担保额度1亿元。
二、全国房产经纪行业发展情况分析
1、全国房产经纪行业表现
(1)全国房产经纪公司数量变化
春节假期结束之后，行业复工复产，房产中介回归正常作业，同时房地产市场开始出现复苏迹象，2月份一二三线城市房屋需求热度和成交均有不同程度的上升。因此，房产中介作业热情高涨，相应的在线房产经纪公司数量也环比大涨。
从区域分布上看，华北东北区域、华东区域、华南区域、中西部区域房产经纪公司占比均有明显提升，分别提升约0.5%、0.6%、0.%、0.7%。反之，其他区域占比大幅减少超过2%。
受年底房地产市场不景气影响，春节期间，不少发达地区房产中介提前关门放假或歇业，其他区域的影响则没有这么大，因此随着节后返工，其他区域的在线房产经纪公司占比显著减少。
从城市分布数量来看，各类城市在线经纪公司数量均有小幅增长；从城市分别结构上看，三四线城市在线房产经纪公司数量占比明显减少，其他等级的城市占比均有提升，这与返工的人流走向基本一致。
(2)全国房产经纪门店数量变化
进入2月，随着经纪公司的开工，在线营业的经纪门店也随之增加，较1月份环比大幅增长将近10%。这只是短期回归常态的表现，行业能否持续向上回暖还有待后期的持续观察。
年2月，单体经纪公司包含的平均经纪门店数量继续下探，经纪公司在线门店规模进一步减少，显示行业仍在收缩，尚未回暖。
从在线经纪门店的区域分布来看，2月份华北东北、华东区域和中西部区域经纪门店占比均有较为明显的上升，三大区域提升占比均为0.5%左右。华南区域经纪门店占比保持稳定，其他区域的门店占比明显下降。
2月份，一线、新一线和二线城市经纪门店占比均提升约0.5%，相反三四线城市在线房产经纪门店占比减少约1.5%。随着假期的结束，叠加楼市利好政策，核心一二线城市房地产市场率先露出复苏迹象，随之也激发出城市经纪门店的活力。
()全国房产经纪人数量变化
年2月，在线作业的房产经纪人环比大增，一方面是节后返工人流重新投入工作，另一方面，随着1月份核心一二线城市房地产市场先行指标，房价的上涨，市场逐渐显露回暖的迹象，不少中介开启新一轮的招聘，这也造成了经纪人数量的增加。
单点经纪人数量环比大增，比例将近0%，说明经纪门店规模开始扩大，经纪公司对于市场的预期转好，开始加大发展力度。
从房产经纪人区域分布来看，2月华北东北房产经纪人占比上升超过1.5%，华东地区和中西部区域经纪人占比均上升超过1%。华南区域经纪人占比相对稳定，其他区域经纪人占比下降超过.5%，经纪人流失显著。
各区域核心城市，如华北东北区域的北京、天津、石家庄、太原等，华东区域的上海、杭州、合肥等，中西部区域的郑州、武汉、长沙等城市房价环比上升，楼市热度回升，吸引更多的从业人员投入行业。
随着一二线城市的人流返工和城市楼市热度的回升，2月份，三四线经纪人占比降低将近4%，反之一线、新一线和二线城市经纪人占比均有较大幅度的增长低，其中一线城市占比增长超过1%，新一线城市占比增长超过1.5%，二线城市房产经纪人占比增长约1%。
2、一线城市经纪行业表现
(1)一线城市经纪公司数量变化
年2月，四个一线城市在线经纪公司数量均大幅增长，涨幅在15%到20%之间，这一方面是受到节后返工影响，另一方面也受楼市回暖的影响。一线城市基本面良好，需求仍然存在，楼市逐渐复苏，行业也有望迎来“阳春”。
(2)一线城市经纪门店数量变化
北上广深四个一线城市在线经纪门店2月也大幅增长，与经纪公司表现一致。但从增长幅度来看，略小于经纪公司，增幅在10%到15%之间，这可能说明随着楼市的复苏，有众多的小型经纪公司进入市场试水。
()一线城市经纪人数量变化
四个一线城市房产经纪人数量也一改近半年持续流失减少的趋势，取得大幅度的增长，其中北京在线经纪人增长最多，超过了50%，其他三个城市也有超过25%或0%的增长。
一方面是节后大量人流返回一线城市工作岗位；另一方面随着楼市回暖预期升温，不少经纪公司抓紧补充人力，扩展业务，同时也有不少之前由于房产业务不景气转行的经纪人重新回到行业中来。
