时维九月,又到一年收获季。9月10日,广西快递业传来好消息,继百色芒果项目快件量突破万件后,百香果快件寄递量也突破万件。广西快递服务现代农业工程再添一张闪亮名片。
百香果与芒果,同是广西千万件级“快递+农业”服务项目,两者的发展道路却各有特色。广西自古就是芒果特产区,而百香果最近几年才陆续引入种植。如果说,快递服务芒果是顺水推舟,借势而为,那快递服务百香果就是逢山开路,造势而上。是广西快递业“向西、向下”过程中,管理部门、企业和农民三方合力,创新发展的成果。
1百香果的造势之路
“年以前,各家企业都在打价格战,业务量少,利润低,生存都成问题,更不用说发展了。”玉林市邮*管理局相关负责人告诉记者,“国家局提出快递下乡,扩大乡镇覆盖率,玉林当时有个乡镇,乡镇网点几乎没有,要完成任务难度很大。”
玉林当地快递企业经营困难,大部分企业每天只能收到二三十件快件,入不敷出。“安全检查时,能把网点当天收的快件全都翻一遍。”该负责人说。
在农村,当时一些农民刚开始种植百香果。这种水果深受消费者喜爱,而且是重要的饮料原料。但是一则没有知名度,养在深闺无人知。二则物流成本高企,利润不高,农民的种植积极性受到抑制。因为产量不高,当地*府甚至没有做过专项统计。产品主要在当地销售,本地人将其作为特产,逢年过节寄给亲友。
管理部门要促发展,快递企业要求生存,农民要增加收入,三个难题在国家邮*局提出推动快递下乡,促进快递服务现代农业后,很快寻找到了出路。
广西局在推动快递服务现代农业,实施“一地一品”计划中,结合实际,将各市工作重心划分为服务和引导两大类。例如百色市属于服务类,当地芒果知名度高,产销早已形成规模,百色芒果项目侧重于服务,在快件包装、储藏、运输、投递、价格等环节下功夫,为果农提供量身打造的快递产品,通过提升服务品质来推动销量,促进发展。
而玉林市则划分为引导类。通过快递服务当地特色农产品销售,使农民尝到甜头,引导和推动农民扩大生产,提升销量,逐渐培养和形成品牌,反过来促进快递业务量提升。
在此背景下,玉林市邮*管理局将服务百香果定为本市“一地一品”标杆项目。“之所以选中百香果,一是它有特产属性,有打造成品牌的潜力,二是它有销路,过去销量不高是因为流通渠道不畅。而这点正是我们快递业的优势。”玉林市邮*管理局相关负责人分析说。
为推动快递业引导当地百香果业的发展,玉林局采取了一系列措施,其中最主要的是两项。
一是努力帮助快递网点在乡镇立足。在保障安全的前提下,放宽企业设置乡镇网点的限制,各项审批条件能放则放,鼓励和允许合法备案的分支机构网点经营多个快递品牌。“这样做目的是解决乡镇网点起步时的生存问题,如果只经营一个品牌,可能一天也收不上两三件。”该负责人说,“乡镇网点立得住脚,农民养成使用快递服务的习惯,体会到快递服务的好处,才能进而启发他们通过快递销售特色农产品。”
二是鼓励快递企业带头示范。指导快递企业搭建电商品台,通过快递帮助农民销售百香果。有的企业甚至直接承包田地种植百香果,自产自销,对农民形成了很好的示范效应。“百色是顺势,我们是造势。快递企业带头种植和销售百香果,把势头造起来,才能吸引农民。农业成本高,风险大,没有示范效应,形成势头,农民是不会轻易跟进的。”当地一位经营百香果种植的快递企业负责人告诉记者。
造势者最先尝到甜头。百香果是速生水果,当年栽种当年收获,一年收果四次,亩产年均能达到斤。按5斤装标准件计算,一亩百香果一年就能带来件快件。
年,玉林快递服务百香果项目启动。到年,全市快递业务量同比增幅70.42%,达到.63万件,其中百香果快件万件,占比38.13%。
年,玉林“快递+百香果”示范效应显现。当地农民纷纷种植百香果,提出以百香果为主导产业的乡镇达22个,种植面积4万多亩。包括百香果在内的农特产品与快递业协同发展进一步深化,各乡镇纷纷建立农特产品电子商务合作社,依托快递渠道打开销路。当年全市百香果快递量突破万件,带动全市快递业务量猛增至.69万件,同比增幅达到.7%。
到年,玉林市百香果种植面积已经比上年翻了2倍,达到8万多亩。全市快递企业及分支机构相较三年前增长超过8倍,达到家,乡镇网点从无到有,数量达到家,乡镇覆盖率%。累计带动当地50多个贫困村5万多人告别贫困。“快递+百香果”示范效应开始向周边地区辐射,南宁等地市的果农也纷纷盯上了网销百香果的香饽饽。
截至9月,玉林市百香果年快递量已接近万件,加上周边南宁等地市百香果农寄出的多万件,全区百香果快件量一举突破千万件。
2
为什么是“一千万件”?
“全区百香果快件量突破一千万件时,一定要告诉我。”今年8月初,国家邮*局局长马军胜在玉林市调研时,叮嘱当地邮*管理部门说。广西局开展快递服务现代农业工作以来,在“一地一品”项目创建过程中,也始终盯紧“一千万件”的指标。
达到一千万件,标志着一个“快递+农业”品牌显露雏形。品牌的独一性和排他性,使“玉林百香果”在消费群体中形成广泛知名度,并打上明确的地域标识。目前国内通过网上销售的百香果,产自玉林的占比超过70%,“玉林百香果”品牌得到越来越多消费者的认可。这意味着,在邮*管理部门积极倡导下,深度参与快递服务百香果项目的快递企业和农民,都吃下了一颗定心丸。
对农民而言,“玉林百香果”品牌使他们找到了通过土地脱贫致富的新途径。对当地快递企业而言,无论快递市场如何波动,“玉林百香果”品牌服务项目,始终能为他们提供一块相对稳定的业务量,不用像从前一样为快件来源发愁。这无疑为行业稳定发展增添了一枚重重的压舱石。
达到一千万件,也使当地“快递+农业”模式获得新的发展起点。百香果项目的规模化,使地方*府进一步提高对快递服务现代农业的重视。玉林市*府已明确将百香果种植列为今后5年重点扶持发展的农业种植项目之一。提出要深化产业合作,把玉林打造成广西农产品物流快速配送保障基地,加快推进电子商务进农村,打造农村现代化物流体系。
玉林北流市今年三月,被中国果品流通协会授予“中国百香果之乡”称号,成为全国首个获得该称号的县(市),并成功举办了首届“百香果之乡”电商节,百香果品牌打造工作今后三年都将得到自治区财*扶持。目前,当地*府已围绕百香果项目,推动建立县级电商运营中心9个,村级电商网点个。
达到一千万件,也意味着“快递+百香果”开始步入产业化快车道。百香果电商营销、产品包装、仓储、冷链保鲜、专车专线等一系列衍生服务开始在快递业内推广,服务链条初步形成,既为广大农民提供新的就业岗位,又为快递企业开拓新的增长点。
目前玉林百香果2-3天即可送达全国大部分城市,服务时限大大缩短。服务质量上,至年9月,当地邮*管理局受理的关于百香果寄递的申诉仅有4件,经调解后均得到妥善解决,用户满意率保持在%。反映出当地百香果寄递服务专业化水平的提升。
快递服务百香果项目的成功只是开始。下一步,广西局将进一步深入贯彻落实国家邮*局“打通上下游、拓展产业链、画大同心圆、构建生态圈”的发展思路,继续分类推动“一地一品”工作,顺势而为,造势而上,深挖特色农产品与快递相结合的潜能,为行业发展不断提供新的增长动力,服务广西经济民生。
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本期编辑:李平
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