编者按：年中国房地产市场跌宕起伏，先后经历疫情停摆、万人摇号、长租公寓爆雷、局部城市过热、三道红线融资监管等热门事件。在这充满不确定性的一年，中国楼市再度“冲高”，房地产市场生态亦在潜移默化地发生改变。时代变了，这是很多地产人在年的感慨。岁末年初，时代财经推出“地产浮世绘”系列报道，选取了行业中一些有代表性的个体，他们的经历或许能让你对房地产这一年的变化更能感同身受。
8个月前的场景，程鹏（化名）还历历在目，他是一家TOP15房企武汉公司的营销负责人。
4月下旬，武汉售楼处复工，程鹏时隔3个多月后，再次踏入售楼处，他的心情难以言状，“我第一次觉得售楼处那么大”。但他来不及伤感，作为一位营销负责人，复工的第一件事就是尽快将一线工作人员的积极性调动起来。
他把大家叫到沙盘前说，“先别想业绩，先给自己加个油，今天是全新的开始，不要颓！”尽管员工们满脸写着担忧，但整齐有力的加油声还是响彻了整个售楼处。
实际上，此时此刻程鹏的心里也没有底。“刚复工的时候，全武汉的市民还是比较小心翼翼，如果不是必要的事情，不出门肯定还是最好的，我们最担心没有人来看房。关键是，当时的情形下我们无法作出判断，不知道这样的日子什么时候才能到头。”
楼市的回暖比想象中来得更快，不到半个月，售楼处就有了人气，并且越来越热。上半年，程鹏所在的地区公司交出了20多亿的成绩单，远远超过他的预期。年中总结会上，程鹏和所有员工又喊了一次口号，这一次，他们充满斗志，喊出了“下半年冲刺40亿”的目标。
不过，市场并非一帆风顺。回想过去这一年，程鹏的心里五味杂陈，市场好的时候，他仿佛坐着直升机直冲云霄，市场差的时候极速坠落，还有些关于市场政策的风声和传言，就像时不时出现的翻转动作，让他猝不及防。
狼狈开局，惊喜收尾，中途意外不断，这或许就是很多地产人年真实的写照。
最难的时候，
也曾想过干脆辞职不干了
与身处疫情中心的程鹏不同，在上海做项目策划的叶佳佳（化名）从3月开始就每天去售楼处办公了。由于3月疫情仍然有些紧张，且项目又在外环外的城郊地段，原本来客量就不算大的售楼处显得更加冷清。
叶佳佳的任务就是“热场”，她要想尽一切办法将客户导至线下。但这看似平常的任务，在疫情时期变得异常艰难，“2月我们做了线上直播卖房，蓄了少量的客户，售楼处一开放我们肯定是希望线上的这些客户能到线下。只有客户走进售楼处，看了示范区，愿意坐下来听我们介绍，我们才算是真的复工了。”
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