来源:《顺商传奇》
原文改写:邱礼佳
人是会思考的芦苇。因其草木,所以孱弱;而唯有思考,令其强大。
仅仅用了五年时间,陈熹就从策划部、基层人员做到总监职位。
从策划基层到总监,他如何做到五年内的飞跃?推楼盘更是改变生活方式。楼市沉浮,如何在巨大压力下处变不惊?面对夜以继日的工作负荷,他如何做到数十年来依然保持激情?今天,让我们来回顾地产策划人陈熹的思维破茧之路,一起见证思考的力量如何推动城市发展,
房地产策划,万事开头难
房地产策划具备实用性的同时,更应该是审美的可观赏的。
陈熹:我们总是说,楼盘就像我们的孩子,所以我们看到自己策划的楼盘,能够进入一个很好的运作状态,至少为这条道路上增添一道风景,那种心情真的很难去形容,很激动。我们当然希望通过好的、美学的、观赏的角度,去看我们的城市。我们通过摄影,可不可以将美的一面,展现多一些出来呢?或者令社会对房地产的美的欣赏角度会多一些,并且有提升?
采访现场,陈熹邀请我们一起观看了一个昔日工作现场的视频短片。
陈熹:现在是十一月二十三日,网上零时,还有三分钟到一点。没办法,我们的同事没有办法控制。工作热情太高涨,加班的第三晚,我们真正要参与策划演讲的人,现在就开始练习。你看,一个不行就要不断重来,文案即刻就要打印了,你看那时候,我们的团队是一条船一条船的。
大部头的电脑,那时还是清瘦的自己,挑灯夜战的亢奋,这条十四年前,在广州拍摄的短片,对于陈熹来说,很熟悉又很遥远,而自己进入房地产策划行业,还要加上四个年头。
陈熹:其实没入行之前是很向往进入这种工作氛围和状态。因为自己喜欢思考,也涉猎了很多不同方面的东西,像我以前学外贸的,但我毕业出来工作,搞电脑也搞得挺好。在入行之前觉得,入了行之后应该也没什么问题,难不倒我的。
90年代,房地产营销策划正是萌芽的时候,通过一个个新颖的楼盘推广,人们开始意识到,“房地产并不等于钢筋加水泥”,更是改变自己生活方式的开始。
然而这个时候,自认为思想活跃,又有本地优势的陈熹,却只能老老实实呆在办公室里,学习建筑、规划、设计、经济、传播以及心理学等等房地产所涉及的各行各业知识。
陈熹:我们最辛苦就是要看建议书。每一个建议书是针对每一个区域、每一个行业、每一个甲方、每一种客户群以及当时所拥有的政策市场所出来的建议书。所以看起来有些囫囵吞枣,一天到晚就坐在那里,我们就会产生困倦感。但在办公室里,大家都看到你在看资料,有时你的上司、经理甚至是老总,如果看到你趴在那里睡觉的话,那你就惨了。所以那时我们很辛苦,强打精神看建议书又看不懂,那时候真的很辛苦,宁愿走出去看看项目好过。
这条街很熟悉,当年我们每个星期六日,都去整个广州市踩盘,这里踩得最多了。前面的南国花园,那时才卖四五千(一平方),这边就是凯旋新世界,那时候最厉害的了,也是七八千(一平方),因为那时候还比较荒芜。我们总在想,我们应该加些什么卖点?加些什么附加值?如果让我去做会怎么考虑?卖地段还是卖小区楼?还是卖未来(发展价值)?当你每个星期都去做这件事时。只要开发商问到哪个盘,我们每一个人都可以随时讲出每一个项目是什么时候推广的?现在有没有推?推什么货?推什么价钱?卖得怎么样?有什么活动?我们都很清楚。甚至可以大概估算,推广的费用用了多少?
会思考的芦苇
平时学习,周末踩盘,晚上团队开会。他将所有时间,都贡献给了工作。但对于地产这行来说,吃苦耐劳,只是打好基础的一个必要条件。怎样才能成为一个专业的房地产策划人呢?他不停在观察。
陈熹:这些真的是压箱宝了。当年刚入行的时候,做了很多剪报。像我们卖嘉州花园,当时在黄岐,对于广州人来说,是一个比较偏远的项目。但是我们必须要展现项目的缤纷色彩和活力。所以这句广告词是我想的,叫做:“温馨共聚天伦乐,桃花源中我的家。”当时我在现场,有客户跟我说,我很喜欢你们的广告,就是这个,换言之就是你的传播力,真的有人认真去看,你的努力就没有白费。
初出茅庐的成功,让陈熹非常兴奋。很快他就得到了第一次全程主导,项目推广策划
和销售工作的机会。然而现实的教训也很快到来。
陈熹:那时(项目所在)的属于三级马路连通车都不是很好。而那时我们定位为家居广场,最后就只卖了一个铺位。其他全部卖不到,是一个空中楼阁。专业知识不够,最终来说就是一个失败案例。但非常幸运,我自己经手操作的楼盘,只有这一个失败例子。
这些忠实记录每一次工作的剪报,不但是他从业的经历,更是他经过历练的见证。
陈熹:哪一句话影响到这个项目的最终决定?
哪一个事件影响这个项目的结果?我都尽可能记下来,然后给自己上一堂课,你以后再接新的项目,可能还会遇到这样的状况,你有什么办法去改变?或者去改善?或者去形容?这就是为什么后期很多同事和我开头脑风暴会,为什么我随时可以拿这么多项目出来作比较。
胡秋云(策划经理):(剪报收集)这样的一个举措,在今天可能已经是一个部门要做的事。一个人做一个部门所做的事,在二十年前,已经有这样的想法和前瞻性,我觉得这值得我们学习。
仅仅用了五年时间,陈熹就从策划部基层人员做到总监职位。年,他接到国内首家上市的房地产顾问代理公司合富辉煌集团的任命,负责顺德区域的业务拓展。
陈熹:全新的一个开始,我自己也不是很有心理准备
潮水退后才知道,谁是真的强者
年,陈熹所带的团队成为顺德第一家专业房地产顾问服务公司。没有竞争对手的同时也意味着在这个陌生的区域没有可供借鉴的经验。
陈熹:整体的市场来说,我们叫做比较生。比较生,其实推广都很成问题,我们当时经常做的工作,就是走出售楼部,去跟客户推销我们的楼盘信息,跟他们多点聊天。例如,他们提倡“家和万事兴”,他们喜欢和父母一起住。到现在来说,都不会很大变化,祖母祖父有拜神的习惯,实际上他们在一线城市里面,每一个空间都非常贵,但是这样东西在顺德来说,反而是挺重要的。对本地客户的资源是掌握比较多。我们竞争行业的对手进来,他们要拥有大量的客户资源,他必须也要做回我们之前去做的工作。
当年一块地拿的时候,公园就是连在一起拿的。不拿就没有办法起楼,它的容积率一定会受限制。但是好的地方,(就是)名副其实公园里面的家,就是以后你们要合理利用项目。旁边,或者里面的资源。
如今顺德的楼盘,早已从基础商品房的年代,发展到讲究整体配套规划和对生活质量的更高追求。房地产策划也越来越早地参与到项目的各个细节之中,更要从同期的各种新项目中脱颖而出。
张渐强:我们现在就是,你们一期卖得挺好的,但是现在我们二期套货,怎么说都有两三亿的货,到年底就真的希望你们(加把劲)。
陈熹:尽管放心,如果我们真的做不到,我想不是很多人可以做到。
对于陈熹来说,这种压力早已习惯。甚至觉得这种压力,反而更能体现他团队的专业能力。
陈熹:楼市旺的时候,我们从业人员的心态就很浮躁。
陈熹现场跟大家做了一个模拟情景。
陈熹:其实我觉得现在市场这么好,普通做个广告。诸如此类,其实可以说客户已经强着过来,现在的单位这么抢手,其实哪有这么容易找到。所以我觉得,不需要投放太多资源在这里。
陈熹:他们觉得很轻易就可以卖到房子。这样就会令到他们觉得是自己能力的一种表现。正如一句话就是:潮水退后你才知道,谁是真正的强者。很多时候,楼市不好,都没有人来看。后进的从业人员,有些可能就会转行。其实我们是没有那么轻易放弃。甚至这种时候,我们是采取一种策略就是高位下陷,就要需要我们有经历的人,跟他们去一线,去执行方案。所以在楼市不好的情况下,更能够体现我们的价值,同时也能够体现一个团队,一个强大团队的价值。
正是因为有稳扎稳打的基础,面对近些年来楼市的起起落落,以及同行业之间越来越激烈的竞争,他总能保持冷静。在对客户资源深耕的基础上,准确为每一个地产项目把脉。
陈熹:经过我们这几年的调查来说,其实中产这个客户层是可以大量发掘的。我们的项目来说,基本上会向中产入手,因为现在中产是我们城市的中流砥柱。都是最有品位,对生活是很有追求,而且在我们推广里面,涵盖面是最大的。
张渐强:房地产开发,其实很多时候不在于后期的营销,或者说是产品规划。其实最关键是你那个定位,定位如果定得准,就对市场抗风险就好一点。陈总的人其实很有激情,而且他在这个房地产行业都浸淫很多年,回顾我们几个跟他合作的楼盘,就是当你遇到楼市一些大问题的时候,你就叫陈总过来,他总会帮你想到一些办法。
用不变的斗志与热情,加速城市化进程,策划美创造美,提升生活品质
随着时代的发展,当年厚厚的文件,早已转为无纸化办公的ppt。电脑简单轻便,但对于房地产策划人来说,永远不变的是踩不完的盘,和开不完的策划会,熬不完的漫漫长夜。
陈熹:几乎每一天,都处于一个战争状态。所谓战争状态,因为商场就是战场,是不是?平时来说我们可能有休闲的机会,但是作为一个兵王,作为一个好的战士来说,是不会有的。我们是为一个城市的,城市化进程。或者为我们生活的方式,得以改善还有提升,作为一个推手。如果你是为了利益,你可能是会做一些事情,是跟这个社会的道德是相违背的,虽然可能也会得到追捧,但是这个是没有正能量。但是对于你本身,就应该是做一个传递正能量的人,你所做的这些活动,其实你一定可以挖掘,得到社会同样追捧,同时得到很多人接受的正能量。
陈熹的团队大部分成员,包括他自己都住在广州,每天奔波于广佛两地,也见证着城市里的各个角落,一幢幢高楼大厦拔地而起。那些创造销售奇迹的热闹景象,或许会慢慢消失在记忆中。但他们经手策划的楼盘,带着各个时代的烙印,早已融入这个城市的血脉。
陈熹:那我很希望就是,我们拓展一个新的区域,
它的生活方式,还有它的城市化进程,与国际接轨。我认为这样才是我们这一行应该要肩负的使命。
是的,用心感受生活之美,将生活其间的人恰如其分的融入空间氛围之中,让房地产策划注入更多的情感意识与精神文化,更加人性化,让人们在享受生活的同时提升生活品质。思维改变心态有眼界才有境界。思考永无止境,创造永无止境,美永无止境,这就是策划人陈熹的思维破茧之路。