近年来,随着二手房市场发展日趋成熟,越来越多的资本涌入房地产交易市场,房产交易中介似乎迎来了第二个春天,房产经纪人的队伍规模也在不断壮大。
然而,各大中介公司攻城略地,打的不可开交,他们招贤纳士的招牌随处可见,门店拓张速度之快,范围之广,密度之大,让人不禁怀疑这块儿蛋糕的体量究竟有多大,竟然人人都想从中分一杯羹。
竞争如此激烈的房产经纪行业,真的是康庄大道让每个人都能尝到甜头,还是千军万马过独木桥呢?疫情影响之下,面对扑朔迷离的行业未来,房产经纪人该何去何从呢?下面房老二为大家整理了一份房产经纪人的生存现状调查,看一看现阶段房产经纪人的真实现状。
疫情之下,房产经纪人的“去”与“留”
现阶段整体来看,房产经纪人从业年限基本都在5年以下。中介入职门槛低,但坚持下来的只在少数。
家住济南的张涛(化名,下同)是个00后,今年刚从山财毕业便入职了“某客”中介公司。张涛说:“学校招聘会里见得最多的就是房地产置业公司,起初之所以选择来中介公司上班,是想和不同的人打交道,锻炼自己的沟通能力”,但话是这么说,他脸上满是无奈,没到半年,他就提了离职申请,“半年没开一单,天天出去扫楼,直接到业主家里拜访。有时候为了带客户看房都顾不上吃饭,这就算了,还遭人白眼,明明给他们卖房找房还觉得我坑他们似的……我每月房租,不算生活费,靠着那点底薪实在坚持不下去了。”。
今年受疫情影响,房产经纪人的日子更不好过,从业一年内离职率高达29.4%,较去年上涨7.1个百分点。
与刚入行的新人浅尝辄止不同,今年从业5年以上的比率有所上涨。看来面对房地产业的寒冬,虽有人黯然离去,却也有人信心十足。今年是韩鹏(化名,下同)干经纪人第五个年头了,“今年很多人转行,好多年轻人刚入行赚不到钱就干别的去了,我们干了这么多年这点波动早就习惯了。”,当然韩鹏没转行也不全靠盲目坚持,“年初中国银监会发布《关于调整个人住房贷款政策有关问题的通知》,首套房首付比例最低可以达到20%,2月21日起,职工住房公积金存款利率将统一按一年定期存款基准利率执行,现在来看是1.50%。从政策来看,房地产市场很快就会迎来一波复苏。”。
房地产经纪人入职门槛低,但实际干起来就会发现,想要干好并不轻松。很多像张涛一样的新人盲目入行,赚不到钱转身就走。而像韩鹏一样,能坚持下来,靠的是经验与业务能力的积累,以及对国家政策动向的时时把控,用韩鹏的话说,“这行你了解的越多,卖起房来就越容易!”。
根据河南大学年12月发布的一项调查分析显示,经纪人离职更多是因为收入不稳定和业绩带来的心理压力和焦虑;除此之外,部分经纪人学习能力不强,对公司培训无法快速掌握;以及,缺乏明确清晰的职业规划成为了主要原因。而以上这些问题更容易出现在入行不久的年轻经纪人身上。而入行多年的经纪人经验丰富,掌握更多的信息源,对国家政策等大方向判断上有更明确的认识,从而拥有更强的抗风险能力。疫情之下,当行业整体面临挑战的之时,经验丰富的经纪人看到的则更多的是机遇。
年轻人是中坚力量
根据一项名为《中小微门店经纪人职业生存状况白皮书》的数据显示,房产经纪人呈现出“年轻化”的特点,30岁以下的房产经纪人占到绝大多数,30-40岁的房产经纪人占比为26.3%。
虽然今年受疫情影响,房地产行业有所紧缩,但依然有大批的毕业生加入到房产经纪人的队伍。有越来越多的年轻人选择从事这个行业,在一定程度上对行业内的发展也是一件利好之事。年轻人作为房产经纪人的中坚力量,将在未来引领行业朝向更高水平发展。
但从另一方面来说,年轻人占比增多也给行业内带来不稳定因素——人员流动性大,人员不稳定对一个行业发展多多少少会带有消极影响。
空白研究院院长杨现领表示,“目前行业的人才策略普遍是招而不育,用而不留。这种人才策略下,经纪人的收入不稳定,无法形成健康的人才生长机制。”,根据杨现领的统计,中国房地产经纪行业从业人员的月流失率超过10%。杨现领认为,要促进房地产中介行业健康发展,最重要的一点是提高行业准入门槛,改变目前行业进来容易,出去也容易的状态,慢慢沉淀下一批人才。提高从业门槛的同时,也应该提高从业人员的待遇,才可能吸引优秀人才进入行业。他指出,如果能出现有责任感的代表性公司,持续给中介员工发放底薪,那么在人才市场上,不发底薪的公司就难以招到优秀的人才,从而被淘汰。
房产经纪人里也有高材生
近年来房产经纪人行业中不乏高材生的加入。很多大学生都将房地产业作为自己毕业后的首选就业方向。老张综合全拓数据与安居客发布的调查报告分析发现,年房产经纪人当中本科以上人群占比26.42%,与上一年相比增长了8.42个百分点。而专科人数占比也较上一年增长了足足23.25个百分点,达到了54.95%,可以说,现阶段房产经纪人综合素质较原先取得了长足的发展。
年发布的《中华人民共和国房地产经理人协理从业资格证书》考试大纲上明确指出经纪人报考条件为:
(一)取得大专学历,工作6年,其中从事房地产经纪业务工作3年。
(二)取得大学本科学历,工作满4年,其中从事房地产经纪业务工作满2年。
(三)取得双学士学位或研究生班毕业,工作满3年,其中从事房地产经纪业务工作满1年。
(四)取得硕士学位,工作满2年,从事房地产经纪业务工作满1年。
(五)取得博士学位,从事房地产经纪业务工作满1年。估价师考试报名条件:凡属中华人民共和国公民,遵纪守法并具备下列条件之一的,可申请参加房地产经纪人考试。
近年来,有越来越多高学历的毕业生加入到房产经纪人这个行业当中来。他们的加入,为行业注入了新鲜血液,同时也显示出了房产经纪人行业素质化,标准化的趋势。这也意味着,房产经纪人行业将对从业人员的要求越来越高。
?那都不算什么!
目前来看,房产经纪人的每日平均工作时长均在8小时以上,其中8-10小时占比46.8%,10小时以上综合占比36.7%。另外,还有相当一部分经济人每日平均工作时长高达12小时以上。
这意味着,加班加点是房产经纪人的工作常态。这行业每天工作时长并不固定,基本上是什么时候来了客户,就什么时候带客户去看房。为了开单,大部分房产经纪人要时时迁就客户的时间方便。
我们再从各城市房产经纪人的每日平均工作时长分布数据来看,北上广深等一线城市的工作时长基本上都在10小时以上。可见大城市房产经纪人的工作压力更大。
房产中介一直都是一份高强度的工作,既要找房源,又要找客户,每天还要不断地打电话并且带客户看房。特别是一线城市的中介人员,基本上都是早九晚九,甚至晚十。回到家整个人都感到非常疲惫,只能倒头就睡,非常辛苦。虽然,二线城市相对而言时间上较为宽松,但收入也难以保障。聊到这个话题时,从业多年的韩鹏一脸苦笑,“那些大厂和我们一比,都不算什么!”。
房产经纪人每天都做什么?
近两年受疫情影响,一部分线下工作纷纷转到线上,这一点在房产经纪人行业影响尤为明显。从数据我们可以看出,经纪人大部分时间都在网站发布或更新房源信息,超过了半数占到57.5%,而打电话寻找房客资源排在了第二位,占比48.5%。可以看出现阶段房产经纪人的客源主要集中在线上渠道。
拍实勘—发网络—打电话约看—带看—约看—带看,这就是目前房产经纪人每天要做的内容。很多经纪人都反映,“这行枯燥且重复,也只有这样才能约出客户来看房子,而只有带看了才有机会成交。”,可见房产中介的工作看似简单,但实际上也非常令人头疼。被放鸽子是家常便饭。甚至有些客户不理解,“你们中介怎么还收费”,面对这样的情况,经纪人也只有苦笑的份儿。
除此之外,被跳单也房产经纪人的家常便饭。
“打了N个电话/走了N条街道/带你看了十几套房源/逐个联系业主沟通你的想法/星夜的灯光照亮我回家的路/我很高兴终于距离你的愿望又近了一步/给你发短信你不回/打电话你不接/我以为我电话坏了/我更怕你出了什么意外/但最后我发现我多想了/原来你已经在别处成交/住进了我给你找的那套房/我很挫败也很受伤/终究我的真诚还是没能敌过你的怀疑/终究我的努力还是没能敌过他人的怂恿/或许是你对我的偏见太深/或许是我的努力还不够/再多的付出已无处言说/我只能默默承受这无处倾诉的痛楚”
这是网上流传的一篇名为《一位被跳单经纪人给客户的信》的文章,写尽了经纪人被跳单后的辛酸与无奈。
干这行能赚多少钱?
新入职的经纪人最爱问老同事的一个问题是“一个月能拿多少钱?”,现阶段房产经纪人的薪资构成模式主要有两种,一种是“无固定底薪+提成”模式,另一种是“有固定底薪+提成”模式。但综合来看,有无“底薪”实际上对房产经纪人的收入影响并不大。
大部分房产经纪人的平均底薪在以下,占到调查人数的74.2%,只有极少数的人底薪能到以上。可以说,这个行业目前的现状,导致房产经纪人只能靠提成活着。没有提成,就意味着几乎没有收入。解放路某房产中介的经纪人李强(化名)表示,“房屋买卖代理收费,按成交价格总额的0.5%—2.5%计收。实行独家代理的,收费标准由委托方与房地产中介机构协商,可适当提高,但最高不超过成交价格的3%。但实际上,分到经纪人手中的,能有佣金的30%就不错了。”
从这一点也反映出,优质客源对房产经纪人来说至关重要。
听说卖房的人都买房了?
一个很残酷的现实就是,即便房产经纪人每天经手的房源成百上千,但在他们当中有相当一部分是没有固定住房的。从事这个行业的大部分是背井离乡到大城市打拼的人,他们在异乡漂泊,由于没有稳定的收入,所以在大城市买房对他们来说是天方夜谭。
有人问“干经纪人几年能买房?”。网友纷纷留言表示要看“命”。当然大家也没有否认努力的作用。但从这个稍带戏谑的问答中可以看出,大家对经纪人买房这件事并没有抱多大希望。
房产经纪人每天接触大量的房产信息,他们更倾向于攒钱买房。所以,他们往往在大城市赚了钱之后,去老家买房投资。这也是为什么有47%的房产经纪人有房的主要原因。
看这篇文章的你,干中介多少年了?买房了吗?
房产经纪人持证上岗
面对行业内卷未来何去何从?
近年来,房产交易市场由于缺乏有效的监管,一直乱象频发。为了进一步规范房产交易市场,促进产业标准化,房产经纪人持证上岗的呼声越发强烈。以目前的行业趋势来看,规范化市场注定带来的是对从业人员的高要求。房产经纪人持证上岗势在必行。
当然,这在一定程度上也倒逼着行业内的经纪人主动提高自身的作业技术和知识储备,房产经纪人这个圈子将面临重新洗牌。很多从业多年的经纪人也感受到了压力,纷纷表示“就连经纪人也开始内卷了”。
就目前来看,虽然有很多房产经纪人都已经持证上岗了,但并不是硬性要求。一部分经纪人考出证来才发现用处并不是很大,放在公司一直闲置。
前不久,住建部等8个部门联合发布通知,表示力争在三年左右,分别对房地产开发、房屋买卖、住房租赁、物业服务进行集中整治。可见,房产经纪人持证上岗在未来会成为硬性要求,老张相信经过大浪淘沙之后,真正的人才会最终沉淀下来。
综上所述,现阶段房产经纪人的专业素质,职业口碑以及社会地位普遍不高,这也说明行业仍有较大的提升空间。
从房地产行业的长远发展前景来看,房产行业的服务不可能停止,房产经纪人也会一直存在。在如今行业越趋规范的背景下,经纪人如何建构自己独特的竞争力,在整个竞争残酷的市场里面生存下来,发展下去,并壮大起来是他们将要面临的问题。房产经纪人是一个能体现个人能力、个人魅力、个人价值的工作,行业是值得进入并且可以长期发展的。