齐鲁晚报齐鲁壹点记者赵波
日前，青岛市住房和城乡建设局发布《关于青岛铸成置业有限公司等企业违规行为处理情况的通报》，青岛中交城投、鲁商等9家房地产企业被通报并要求限期整改。
通报称，近期，青岛市住房和城乡建设局在全市范围内开展了房地产市场秩序规范整治行动，结合市民投诉反映强烈集中问题，重点对在售商品房项目的销售、商品房预售资金入账、各类证件信息公示情况、购房合同网签情况及疫情防控措施落实情况进行了监督检查，并将阶段性检查情况进行通报：
一、青岛铸成置业有限公司。开发项目：大都汇·玺元。
存在问题：未取得《商品房预售许可证》违规收取定金、首付款，对外销售房屋。
处理措施：责令限期整改并处以3万元的行政处罚，记入信用档案。
二、中巍（青岛）房地产开发有限公司。开发项目：中巍双子星城。
存在问题：未取得《商品房预售许可证》违规收取定金、首付款，对外销售房屋。
处理措施：责令限期整改并处以3万元的行政处罚，记入信用档案。
三、青岛中交城投置业有限公司。开发项目：中交海洋科技城。
存在问题：未取得《商品房预售许可证》前以锁定客户资金的方式进行销售活动。
处理措施：责令限期整改，记入信用档案。
四、青岛嘉凯城房地产开发有限公司。开发项目：融创·观湖。
存在问题：未使用预售资金监管账户收取部分购房人的购房款，逃避预售资金监管。
处理措施：责令限期整改，记入信用档案。
五、青岛世华茂悦企业管理有限公司。开发项目：中梁拾光映象。
存在问题：未使用预售资金监管账户收取部分购房人的购房款，逃避预售资金监管。
处理措施：责令限期整改，记入信用档案。
六、青岛海骏置业有限公司。开发项目：远洋万和城。
存在问题：未使用预售资金监管账户收取11、12号楼部分购房人的购房款，逃避预售资金监管。
处理措施：责令限期整改，记入信用档案。
七、青岛鲁商锦绣置业有限公司。开发项目：八大湖小区改造项目一期。
存在问题：售楼处现场未按要求进行信息公开、公示。
处理措施：责令限期整改，记入信用档案。
八、青岛利盛置业有限公司。开发项目：保利天珺。
存在问题：取得《商品房预售许可证》后未及时办理入网认证手续。
处理措施：责令限期整改，记入信用档案。
九、青岛广臻置业有限公司。开发项目：保利时代。
存在问题：取得《商品房预售许可证》后未及时办理入网认证手续。
处理措施：责令限期整改，记入信用档案。
《通报》提到，为严格贯彻执行房地产市场调控政策，净化市场环境，保护消费者的合法权益，市住房城乡建设局决定对青岛铸成置业有限公司等9家企业的违规行为，给予通报，责令限期整改，并对违规行为记入信用档案，纳入重点监管。对涉嫌违反其他部门监管规定的，向有关部门移交。下一步，各房地产开发企业要以本通报中的违法违规行为为戒、举一反三，积极开展自查自纠，进一步规范销售经营行为，促进我市房地产市场平稳健康发展。各区市住房城乡建设主管部门将继续加大房地产市场秩序规范整治力度，严格落实房地产市场调控政策。
此外，青岛市住房和城乡建设局还发布了关于青岛美丽屋信息科技有限公司等住房租赁企业违规行为的通报。
据悉，结合市民投诉反映强烈集中问题，今年以来，市住房城乡建设局在我市范围内开展持续整治规范房地产市场秩序行动，现将投诉量排名前十的住房租赁企业予以通报。
青岛美丽屋信息科技有限公司、
青岛天成美寓管理有限公司、
青岛乐优优房产经纪有限公司、
山东汇鲁房地产经纪有限公司青岛分公司、
青岛众合置家房地产经纪有限公司、
青岛明致房地产经纪有限公司、
青岛筑联物业管理有限公司、
北京联优生活智选物业管理有限公司青岛分公司（金宣公寓）、
北京中润置家房地产经纪有限公司青岛分公司、
山东汇齐房地产经纪有限公司。
据了解，上述企业经营过程中主要存在下列问题：
一是未按要求推送开业报告。按照《住房和城乡建设部等部门关于加强轻资产住房租赁企业监管的意见》要求，住房租赁企业开展经营前应向住建行政主管部门推送开业信息。上述企业未主动报送，脱离监管，造成住房租赁市场监管的被动。
二是民事争议类投诉量居高不下。如青岛美丽屋信息科技有限公司长期位居投诉榜“榜首”。针对上述企业的投诉问题主要集中在拖欠租金押金、租赁附加服务不规范、服务态度等民事争议问题，此类行为涉嫌侵犯产权人、承租人合法权益，严重扰乱了租赁市场秩序。
三是处理投诉不及时、调处纠纷不积极。市住房城乡建设局在介入调处租赁双方纠纷过程中，上述企业服务意识不强，行动不积极、态度不诚恳，导致租赁纠纷化解率偏低。
通报中提到，希望各住房租赁企业引以为戒，切实加强经营服务行为约束和规范，严格执行住房租赁企业管理相关规定。举一反三，认真开展自查自纠，及时整改存在问题，加强企业内部管理，提高从业人员素质，依法依规诚信经营。下一步，青岛市住房和城乡建设局将继续加大住房租赁市场整治力度，严厉打击住房租赁市场违法违规行为，切实维护群众合法权益。